Privacyverklaring

LUMO Schoonmaak verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en alleen voor duidelijke doeleinden. In deze verklaring lees je welke gegevens we gebruiken wanneer je contact opneemt of klant wordt.

Wie is verantwoordelijk?

LUMO Schoonmaak, Termijen 146, 1852 TJ Heiloo. KVK 78365708. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@lumoschoonmaak.nl.

Welke gegevens verwerken we?

• Naam, organisatie en contactgegevens.
• Adres- en locatiegegevens die nodig zijn voor een offerte of opdracht.
• Informatie die je zelf meestuurt over de gewenste dienstverlening.
• Administratieve gegevens voor overeenkomsten, facturen en betalingen.
• Beperkte technische loggegevens die nodig zijn om de website veilig te laten werken.

Waarom verwerken we deze gegevens?

Om vragen te beantwoorden, offertes te maken, overeenkomsten uit te voeren, onze administratie te voeren en onze website veilig beschikbaar te houden. De grondslag is afhankelijk van de situatie: jouw verzoek, uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Contact- en offertegegevens bewaren we in beginsel niet langer dan twee jaar na het laatste contact, tenzij ze onderdeel worden van een klantdossier. Financiële administratie bewaren we zeven jaar wanneer de wet dat vereist. Technische loggegevens worden zo kort mogelijk bewaard.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen persoonsgegevens niet. Gegevens kunnen worden verwerkt door leveranciers die nodig zijn voor bijvoorbeeld e-mail, administratie of websitehosting. Met verwerkers maken we passende afspraken. We delen gegevens ook wanneer de wet dit verplicht.

Cookies

Deze versie van de website gebruikt alleen technieken die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de site. Als later analytische of marketingcookies worden toegevoegd, wordt de informatie en toestemming daarop aangepast.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken of, waar van toepassing, vragen om overdracht van gegevens. Mail hiervoor naar info@lumoschoonmaak.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en wijzigingen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Deze verklaring kan wijzigen wanneer de dienstverlening of wetgeving verandert; op deze pagina staat steeds de actuele versie.